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Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch!

„So erzielt SEP als Hersteller von plattformunabhängigen Hybrid Backup & Disaster Recovery-Lösungen „Made in Germany“ erneut einen herausragenden Erfolg als Champion im PUR-S-Diamanten von techconsult, der durch Anwender-Feedback ermittelt wurde. Dabei wurden über 2.000 Anwenderunternehmen repräsentativ in Unternehmen aller Größenklassen und Branchen befragt, und dazu wurden mehr als 50 Kriterien in 14 Unterkategorien bewertet.
Mit Spitzenbewertungen für die Einhaltung gesetzlicher und betriebsinterner Auflagen, der Erfüllung der eigenen Anforderungen an Backup und Recovery Software sowie der Erfüllung von Zertifizierungsstandards erreicht SEP sesam im Bereich des Lösungsnutzens 81,4 von 100 möglichen Punkten und damit die höchste Bewertung im Wettbewerbsvergleich.

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Wussten Sie bereits?
Für Sie als Kunden stehen Ihnen auch Service Themen rund um unsere Backup & Recovery Lösung sesam wie z.B. unser Forum unter www.sepforum.de,  sowie unser technisches Wiki unter wiki.sep.de zur Verfügung. Hier finden sie technische Dokumentationen, unser Download Center, FQA, techn. Tutorials, Trouble Shooting Guide usw.  
Darüber hinaus beraten wir Sie gerne persönlich im Rahmen unser Consulting, Infrastruktur Optimierung und Installationsservices, oder sei es für den täglichen Gebrauch für individuelle Aufgabenstellungen nach der Implementierung von SEP sesam.

Auch im Bereich Schulung können wir individuelle Trainings vor Ort oder als Online-Training anbieten. Die Trainings richten sich an Anwender, die die Architektur von SEP sesam kennen lernen wollen, bis hin zur Intensivschulung. Natürlich sind unsere Trainings auch deutsch und englisch sprachig verfügbar. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne welche Trainings Option für Sie am Besten ist.
 
Zum Service zählt auch das Thema Support, diesen bieten wir natürlich auch deutsch sprachig an. Wir arbeiten mit keinem Call Center, unsere SEP Support Mitarbeiter stehen Ihnen bei Problemen persönlich zur Seite. Weitere Informationen finden Sie hier. Übrigens wussten Sie, dass beim Erst Kauf von SEP sesam egal als Kauflizenz oder Subscription 1 Jahr technischer Support plus Software-Wartung bereits kostenfrei enthalten sind?
 

Verfasst von: Raymond Gumberger


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